產業面面觀

巨量資料與籃球:「魔術」組合:奧蘭多魔術隊執行長獲得巨量資料的好處

2014/04/11

董事會中進行的決策速度,必須跟籃球場上做決策的速度一樣快。而且現在面對一項挑戰,因為顧客與企業產生資料的速度比以往更快。一眨眼,您就會錯失機會。   SAS 資深副總裁暨行銷長 Jim ...

七個步驟進入視覺化資料探索:透過視覺分析,每個人皆可探索資料以發現隱藏的趨勢與新的機會

2014/02/19

想像您是製造公司的商業分析師,想要瞭解公司的收支。如果可以輕鬆將幾個層次或類別拖放至視覺化窗格,就能立即檢視整個公司的收支發展趨勢,您覺得如何?如果只要將滑鼠滑過圖表上的泡泡,就能瞭解哪些區域的表現優 ...

CIAO~ 將數據視覺化:義大利電信公司 (Telecom Italia) 以視覺分析因應顧客對於速度的要求

2014/02/19

身為義大利最大的電信供應商,並在拉丁美洲擁有相當高的市佔率 ,義大利電信公司持續尋找提升顧客體驗的方式。這意味著提供用戶目前期待的可靠服務,並瞭解用戶期待未來能提供何種服務。    ...

財務高階主管為何需要數據視覺化(下)

2013/12/07

揭開未知並獲得最新的見解   當今面對競爭的企業,決策者必須思考並解決更為複雜的問題、檢驗假設及揭開未知,例如他們的產業與事業的未來將如何發展等。   許多決策者將財務部門 ...

財務高階主管為何需要數據視覺化(上)

2013/11/17

過去大多數財務部門,無論何種產業或企業規模大小,皆投資資訊技術。他們的崇高目標是提供事業單位有效的決策支援,並盡快解決會計問題。他們也發現正確的工具可透過各種方式豐富財務資訊,例如:   ...

保險業可以借鏡的星巴克經驗

2013/11/28

許多人認為,保險正迅速成為一種大宗商品,不同的保險產品之間幾乎沒有差異,此外價格高低是消費者選擇保險公司時候的唯一考量因素。然而,咖啡飲品也是大宗商品,星巴克門市的咖啡甚至要價 4 美元以上,卻還是有 ...

eBay 在荷蘭的競爭優勢

2013/08/20

Marktplaats.nl 是 eBay 的荷蘭分公司,主要的投資發展項目是行銷與消費者喜好深入評估。   荷蘭的 Marktplaats.nl 使用者眾多,包括尋找蛇皮高跟鞋的時尚愛 ...

行銷人員需要數據視覺化的三大原因

2013/08/21

瞭解觀看數據的角度如何對客戶、收益和成效產生影響   愛因斯坦 (Albert Einstein) 曾說過「資訊不等於知識」,如果資訊能夠等於知識,所有人都早就能成為行銷大師了。正因如此 ...

手機幫您處理大小事 - 錢包小心被取代!

2013/08/20

智慧型手機成為行銷人員瞭解消費行為的最新方式   隨著行動裝置崛起,行銷人員掌握了前所未有的充分資源,能夠瞭解消費者的想法,並與消費者接觸。懂得妥善運用的行銷人員甚至能夠藉由手機,為新世 ...

台新銀行:評分卡分析當道 服務細膩行銷精準

2013/08/19

為了在產品高度雷同的金融市場致勝,台新銀行運用SAS出眾的資料採礦分析技術,在多面向快速分析海量資料下,產出更深度的客戶分群,進而以更低成本、做更多生意。台灣個人金融市場的競爭激烈萬分、消費趨勢不斷的 ...

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