SAS for Customer Experience Analytics
收集網站上的每個客戶互動,將其轉換為客戶的詳細資料,並整合其他客戶分析,一窺客戶全貌。此方法可讓您更有效地瞭解資訊、建模,且針對相同的客戶行銷。高效率的資料收集機制能降低 IT 成本,並為您的企業提供立即且豐富的客戶資訊。
線上用戶行為收集
利用固定的網頁收集碼,即提供可於管理端調整且豐富多樣的線上行為收集能力
全通路資料串聯模型
支援跨數位設備之客戶行為串聯,並提供可與現有企業客戶資料彈性整合的開放式線上行為資料
視覺化資料分析
支援跨數位設備之客戶行為串聯,並提供可與現有企業客戶資料彈性整合的開放式線上行為資料
Copyright ©2013 SAS Institute Inc. All Rights Reserved